Go to Top

Las posibilidades del ecommerce en el sector del transporte.

INSCRÍBETE AQUÍ

Las posibilidades del ecommerce en el sector del transporte. 9 y 10 de marzo.

Objetivos:

1. Que los asistentes conozcan cómo está cambiando el ecosistema de los negocios a través de la digitalización.

2. Compartir los modelos de comercio electrónico existentes y entender cual es la cadena de valor 360, desde la atención al cliente a la logística de distribución, pasando por los modelos de negocio.

3. Que los participantes entiendan el cambio de paradigma que para el sector retail supone la irrupción del comercio electrónico.

Contenidos:

– Atención al cliente en Ecommerce
– Experiencia cliente
– Social media
– Elementos CRM
– Conceptos básicos de logística B2B y B2C
– Modelos de negocio en comercio electrónico
– Tipos de negocio: Pure-play / Drop shipper / C&M, etc
– E- Operations. Soluciones operativas para cada uno
– Logística y control de la cadena de suministro
– Multi y omnicanalidad
– SCM y experiencia de usuario
– El proceso logístico en comercio electrónico
– Gestión del fulfillment
– Logística inversa
– El transporte de última milla y entrega domiciliaria
– La estructura empresarial en el sector logístico. Operadores tradicionales y nuevos entrantes – nativos digitales
– Transporte y entrega última milla: Tendencias, modelos, demanda, soluciones y tecnologías
– Modelos predictivos de entrega
– Internacionalización, venta y suministro internacional en comercio electrónico
– Aspectos logísticos
– Aduanas y aranceles
– Fiscalidad

Profesor:

Francisco González- ESIC BUSINESS & MARKETING SCHOOL

Fecha: 9 y 10 de marzo de 2018.
Horario: Viernes de 16,00 h. – 21,00 h. y sábado de 09,00 h. -14,00 h.
Lugar de realización: FROET – Centro Integrado de Transportes de Murcia (San Ginés)
PRECIO: 270 € – Bonificable 130 €

MÁS INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES:
+34 968 34 01 00
[email protected]
www.froet.es

INSCRÍBETE AQUÍ

Tu nombre (requerido)

Tu teléfono (requerido)

Tu Email (requerido)

Empresa

Escribe los caracteres que aparecen en la imagen
captcha

He leído y acepto la política de privacidad